Dernière mise à jour : .
Une question sur Sprunki, une information à corriger ou un problème rencontré sur une fiche ? Écrivez à contact@sprunki.fr. Cette adresse permet de joindre le gestionnaire de Sprunki.fr.
Signaler un problème de jeu
Indiquez le nom du jeu, l’adresse de la page, votre appareil et votre navigateur. Décrivez l’action effectuée et ce qui se produit à l’écran. Une capture peut aider, à condition de masquer vos informations personnelles. N’envoyez ni mot de passe, ni donnée de paiement, ni fichier contenant des informations confidentielles.
Pour une question de commandes, les explications figurent sous le lecteur de chaque jeu. Le catalogue vous permet de retrouver la fiche concernée.
Commentaire, note ou données personnelles
Pour demander une correction ou le retrait d’un commentaire, précisez la page et le texte concernés. Les visiteurs ne disposent pas d’un bouton pour éditer un commentaire envoyé. Si votre demande porte sur vos données ou sur une note, consultez les indications de la politique de confidentialité afin de nous aider à identifier les éléments utiles.
Signaler un contenu ou poser une question sur les droits
La page droits d’auteur et signalements décrit les informations à fournir pour une demande d’examen. Pour un problème de sécurité, décrivez les faits sans exploiter la faille ni accéder aux données d’autres personnes.
Nous utilisons votre message et votre adresse e-mail pour examiner la demande et vous répondre. Le délai dépend de sa nature et des vérifications nécessaires ; aucun délai de réponse immédiate n’est garanti. Les demandes relatives à des droits légaux restent soumises aux délais applicables.